Als Spezialist für Heidelberg & Linotype-Hell High-End Scanner führen wir sämtliche Reparaturarbeiten an Ihrem Gerät fachgerecht und schnell durch.
Unser Ersatzteillager an Neu- und Gebrauchtteilen ist komplett und eines der größten weltweit. So haben wir unter anderem einen großen Teil an neuen End Of Life Ersatzteilen der Firma ELAPLAN aufgekauft (z.B. Netzteile, Motoren, Mainboards, Maxiboards, Optikköpfe, Spinnermotoren, Lampenvorschaltgeräte etc.).
Darüber hinaus halten wir jederzeit funktionsfähige Ersatz- und Testgeräte für Sie bereit (Topaz, Tango, PrimeScan, Chromagraph und Nexscan).
Im Supportfall unterstützen wir Sie weltweit mit unserem Vor-Ort-Service, in der Regel inklusive Mitnahme eines Ersatzgerätes zu Testzwecken. Software-Probleme können wir aufgrund unserer langjährigen Kompetenz üblicherweise über Fernwartung schnell und abschließend lösen.
Bitte nehmen Sie im Supportfall einfach mit uns Kontakt auf.
FERNWARTUNG
Laden Sie sich auf dieser Seite das Teamviewer Quicksupport Modul herunter. Mit diesem Modul ist es uns möglich Ihnen per Fernwartung besser und zielgesetzter zu helfen.
Download für die Fernwartung via Quicksupport.
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HIGH-END SCANNER BLOG
In unserem SilverFast Service Blog liefern wir Ihnen regelmäßig
Hilfe zur Bedienung beispielsweise in Form von Video Tutorials.
Dort finden Sie unter anderem auch Tipps und Tricks rund um die
High-End Scannersoftware SilverFast von Lasersoft.